🛟 مركز دعم Herbavera

مرحبًا بك في مركز دعم Herbavera – نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة.

سواء كنتِ تبحثين عن إجابة لسؤال، أو تحتاجين للمساعدة في طلبك، أو لديك استفسار عن أحد منتجاتنا، نحن بجانبك دائمًا لتقديم الدعم السريع والمباشر.

🧴 المنتجات والاستعمال

هل تحتاجين لمعرفة طريقة استخدام منتج معين؟
كل منتج يحتوي على تعليمات واضحة في وصفه. ومع ذلك، إذا كانت لديك أي شكوك أو حساسية، لا تترددي في التواصل معنا، وسنرشدك للطريقة الأنسب حسب نوع بشرتك أو شعرك.

📦 تتبع الطلبات والتوصيل

هل قمتِ بطلب منتج وتودين تتبعه؟
نحن نرسل لك رسالة تأكيد عند الشحن تحتوي على كافة تفاصيل التتبع. كما يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب لمساعدتك بشكل مباشر.

💵 الدفع والاسترجاع

نقبل الدفع عند الاستلام فقط داخل المغرب.
في حال وجود أي خطأ في الطلب أو تلف في المنتج أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا فورًا، وسنقوم بإيجاد حل يرضيك.

🤝 تعاونياتنا وشهادات الجودة

Herbavera تعتمد على تعاونيات مغربية موثوقة وتستخدم مكونات طبيعية نقية. نضمن لكِ الشفافية والجودة في كل منتج يصلك.

📞 طرق التواصل معنا

نحن نرد على جميع الاستفسارات خلال أقل من 24 ساعة.

• 📧 البريد الإلكتروني: admin@herbavera.store

• 📞 الهاتف / واتساب: 0713536446

• 🌐 الموقع الرسمي: www.herbavera.store

💡 هل لديك سؤال محدد؟

راجعي صفحة الأسئلة الشائعة أو تواصلي معنا مباشرة، فريقنا في خدمتك بكل سرور.